PRODUTIVIDADE DO AGENTE
Capacite todos os agentes para agradar cada cliente.
Seus agentes têm acesso a tudo o precisam para colaborar, se comunicar e proteger os relacionamentos com clientes.
Modos de trabalho
Um sistema classe A que organiza automaticamente os tickets abertos para tornar os agentes mais produtivos.
Editor de respostas
Elabore e envie a melhor resposta usando contexto do cliente, perguntas frequentes, modelos e muito mais.
Equipes integradas
Permita que seus agentes colaborem entre si nos tickets com mais facilidade.
Mobilidade
Gerencie os tickets mesmo quando estiver longe da mesa.
Integração com CRM
Zoho Desk + Zoho CRM: as ferramentas mais avançadas de gerenciamento de clientes.
Eficiência do Sistema de Tickets
Tenha o apoio de extensões para fechar mais tickets com mais rapidamente.
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