O tempo e o esforço que você colocar em escolher e criação de um sistema de telefone para o seu negócio é sempre vale a pena. O objetivo é dar aos seus clientes uma maneira fácil de entrar em contato com você e fornecer os melhores serviços para esclarecer suas dúvidas e resolver suas preocupações. Para não mencionar, um bom sistema de PBX é de grande ajuda para os representantes de vendas também.
A maior parte do dia de um executivo de vendas é gasto em chamadas de acompanhamento, chamadas de lembrete, chamadas frias, chamadas de negociação e assim por diante. O que ajuda-los a fazer essas chamadas é um sistema de telefone bom, facilidade de acesso aos dados essenciais antes da chamada, lembretes flexíveis para evitar perder as importantes chamadas e uma maneira conveniente para anotar suas observações e notas sobre a chamada. Para todos estes requisitos, o recurso Zoho PhoneBridge é uma opção conveniente.
O recurso Zoho PhoneBridge conecta o sistema de PBX e do sistema Zoho CRM que contém todos os detalhes importantes de suas ligações e clientes. Com esse recurso, Zoho CRM oferece-lhe uma plataforma para gerenciar as chamadas recebidas e efectuadas. Não apenas isso, você lembra das chamadas que são programadas e também identifica o chamador e combina os detalhes com registro do cliente no Zoho CRM.
O que você pode fazer com Zoho PhoneBridge
- Gerir chamadas de saída e de entrada de dentro do Zoho CRM.
- Dê uma rápida olhada no histórico de compras, notas, conversas de e-mail, etc. do chamador.
- Receber lembretes para as chamadas de saída.
- Disque chamadas com um único clique.
- Confira as chamadas não atendidas enquanto você estava fora.
- Adicione uma descrição chamada durante a chamada.
Disponibilidade
Permissão necessária: Os administradores podem configurar o PBX e configurar a integração.
Sistemas PBX compatíveis
- On-Premise PBX – Avaya, Asterisk, Elastix
- PBX hospedado – Twilio, Ringio, RingCentral, Ozonetel, Promero, Knowrality
Benefícios
- Conheça o seu chamador e estar pronto com as informações corretas antes da chamada.
- Nunca perca chamadas como uma chamada perdida pode ser um cliente perdido para o seu negócio.Configurar lembretes para as chamadas para que você não perca a oportunidade de chamar o cliente.
- Anotar uma descrição chamada durante ou após a chamada e salvar o esforço de lembrar os detalhes após a chamada.
- Obter um rápido olhar para o essencial na vista cartão de visita, antes de participar da chamada de um cliente.
