Temos o prazer de anunciar que a PCMag – uma das principais revistas de tecnologia on-line – nomeou o Zoho CRM o vencedor do seu Business Choice Awards de 2019 para CRM . O prêmio vem depois que a PCMag também nomeou Zoho como o CRM Editor’s Choice de 2019. Temos muito orgulho de receber o Business Choice Award, pois ele fala da nossa aprovação de longa data de críticos e usuários .
O Zoho CRM recebeu o maior índice de satisfação geral (7,4) e alcançou a rara distinção de ser a única marca a obter uma pontuação positiva de Net Promoter (NPS) entre todos os outros fornecedores em disputa. Estamos incrivelmente orgulhosos e humilhados pelo amor que os leitores da PC Mag nos mostraram.
“ A escolha da Escolha do Editor para CRM agora permite compartilhar a escolha do Business Choice com os leitores. Seus esforços móveis certamente valeram a pena, assim como a integração de Zoho com e-mail e redes sociais. Os leitores classificaram-no como o melhor para confiabilidade, captura de leads, relatórios personalizados e fluxo de trabalho – uma varredura de todas as categorias que importam quando você está trabalhando no campo. “
–PCMag, sobre o que fez Zoho CRM se destacar da concorrência.
Aqui estão alguns destaques dos resultados da pesquisa
-Zoho foi o software de CRM mais recomendado pelos entrevistados da pesquisa PCMag com uma pontuação de 8.0, superando confortavelmente o Salesforce e outros fornecedores de CRM de primeira linha.
-Zoho CRM também marcou 8,0 ou superior em categorias como confiabilidade, integração de provedor de e-mail, captura de leads, rastreamento de e-mail e integração de mídia social. Nenhum outro fornecedor conseguiu obter uma pontuação superior a 8,0 em nenhuma dessas categorias.
Os aplicativos móveis iOS e Android altamente cotados da Zoho CRM receberam a pontuação máxima de 8,5, com o Salesforce e o Microsoft Dynamics compartilhando o distante segundo lugar, com uma pontuação de 6,6, seguido de perto pela Oracle, com 6,5. A pontuação máxima de Zoho para aplicativos para dispositivos móveis teve a maior margem entre todas as outras categorias da pesquisa .
O preço transparente e o valor imbatível do CRM da Zoho foram bem recebidos pelos entrevistados, tornando-se a primeira escolha com uma pontuação de 8,2, seguida pelo Microsoft Dynamics com 6,4 e o NetSuite com 6,0.
Isso é resultado do amor e confiança contínuos que nossos clientes depositaram em nós e prova que aqueles que usam Zoho adoram Zoho.
O seu apoio é o que nos motiva a fazer melhor e só vai acelerar ainda mais os nossos esforços em fornecer-lhe um CRM de classe mundial para o seu negócio. Por fim, gostaríamos de agradecer aos leitores do PCMag por tornar isso possível. Você pode ler a resenha completa da página oficial do PCMag Business Choice Awards aqui .
Sobre a pesquisa PCMag Business Choice Awards 2019:
A pesquisa PCMag Business Choice para CRM foi realizada de 13 de maio de 2019 a 3 de junho de 2019. Para obter mais informações sobre como a pesquisa foi conduzida, leia a metodologia da pesquisa.
Para saber mais sobre essa integração, leia nosso guia detalhado do usuário.
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