Gerar leads de qualidade e manter relacionamentos duradouros com os clientes é um desafio para qualquer equipe de vendas. Fica mais difícil quando você precisa alternar entre o seu cliente de email e o aplicativo CRM para inserir as informações do cliente.
Introduzindo o suplemento Zoho CRM para Microsoft Outlook: uma maneira rápida de gerenciar seus leads e contatos de sua caixa de entrada. Filtrar detalhes de emails de clientes é uma parte crucial do gerenciamento de vendas, mas é um processo cansativo e demorado. Com este suplemento diretamente dentro da sua caixa de entrada, você pode filtrar, processar, adicionar e editar dados de forma rápida e fácil dentro do seu Zoho CRM.
Traga seu CRM para o Outlook.
Como as vendas são um ciclo contínuo, seus dados de CRM devem estar sempre ao seu alcance. Com o suplemento Outlook do Zoho CRM, adicione leads ou contatos à sua empresa sem alternar entre as janelas. O add-in é uma ferramenta de fácil acesso, mais rápida e mais contextual do que a troca de guias entre aplicativos de e-mail e CRM. O suplemento analisa os dados de email automaticamente assim que você abre um email, informando se o remetente já é um contato comercial ou uma nova oportunidade.
Normalmente, o dia da equipe de vendas consiste em coletar e organizar detalhes de leads, acompanhar os leads, enviar cotações, registrar chamadas e monitorar as campanhas em busca de eficácia e retorno do investimento. Agora, há um sistema em que eles podem registrar chamadas, ler emails, adicionar ofertas, fazer anotações sobre um cliente e editar os detalhes relacionados sem precisar acessar o sistema CRM.
Então, o que há de novo neste suplemento?
Aqui está a lista de recursos incríveis que farão você adorar o novo complemento do Zoho CRM:
Detalhes contextuais de um email
Clique em um email e o add-in preencherá os detalhes para você. Se o lead ou contato já existir em seu sistema CRM, ele buscará os detalhes, permitindo que você se concentre em fazer a venda.
Interface simples e perspicaz
Veja toda a atividade do cliente em um só lugar para tomar uma decisão de vendas melhor. Trouxemos para você uma interface de usuário mais limpa, mais simples e mais perspicaz para ajudar você a assumir o controle de seu processo de vendas.
Adicionar, editar, excluir
Clique em um email para adicionar os endereços como lead ou contato. O add-in permite gerenciar seu CRM de maneira eficiente, permitindo que você escolha manter ou descartar dados com base no email. Isso ajuda você a filtrar e-mails pelas informações mais relevantes, tornando a criação mais eficaz.
Converter leads em contatos
O lead confirma um acordo por email. O que você faz? Vai ao Zoho CRM, procura pelo lead e converte-o? Não mais. Basta clicar em um botão e converter o lead em um contato. É simples assim. Esse recurso permitirá que você siga um processo de nutrição de leads perfeito.
Tome melhores decisões de vendas
Interaja com seus clientes para produzir melhores resultados de vendas. Veja e edite notas, tarefas, eventos e chamadas para obter informações sobre as conversas anteriores. Isso facilitará o acompanhamento. Acompanhe as ofertas de seus clientes para saber sobre a receita potencial que um cliente pode gerar para sua empresa. O suplemento também ajuda você a acompanhar suas campanhas para monitorar seu retorno do investimento. Assim, você obtém o máximo benefício de cada centavo gasto.
Afixe o seu CRM à sua caixa de entrada.
Nós eliminamos o incômodo de abrir o add-in repetidamente para manter o controle de seu processo de CRM. O add-in Zoho CRM é feito de modo que você possa acompanhar o seu processo de vendas. Depois que você fixar o add-in, os detalhes do email serão preenchidos automaticamente no editor do add-in assim que você clicar em um email.
Nós da Zoho constantemente criamos soluções para você que são fáceis de usar, mas poderosas. Experimente o nosso Zoho CRM para o suplemento de e-mail do Microsoft Outlook para manter o seu processo de vendas organizado, eficaz e eficiente.
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Fonte: Zoho Blog
