Seu sucesso no CRM começa com o seu processo de vendas. Um processo só é eficaz quando é respeitado e quando você sabe como cada peça está funcionando. Mas à medida que sua empresa cresce, saber se seu processo é implementado exatamente como você projetou pode ser um desafio. Nós resolvemos esse desafio com o Blueprint – um recurso do Zoho CRM. O Blueprint não apenas ajuda você a alinhar com eficiência o processo de vendas com o CRM, mas também garante que sua equipe o acompanhe.
Veja como o Blueprint ajuda você a otimizar seu processo de vendas no Zoho CRM.
1. Placas para fácil navegação.
Nem todos os leads, clientes em potencial e clientes estão sempre no mesmo estágio do funil de vendas. Com base no estágio em que cada um está, os painéis da Blueprint ajudam você a decidir qual deve ser o próximo passo do representante de vendas ou o que eles precisam fazer para converter a perspectiva. Isso torna o processo fácil de seguir e repetível.
2. Informação é verdadeiramente riqueza.
Você fez todo o trabalho de acompanhamento para garantir que sua perspectiva permaneça envolvida. Eles estão prontos para converter, mas antes que você possa fechar, você precisa extrair dados diferentes – que estão espalhados em e-mails, diários de vendas e documentos antigos. Descreva os detalhes que você deseja que seus representantes registrem em cada estágio com o Editor de Blueprint. Dessa forma, o Blueprint solicitará automaticamente que eles preencham as informações corretas sempre que necessário.
3. Melhores insights. Melhores decisões.
Não ter visibilidade suficiente sobre seu processo de negócios levará à detecção tardia de problemas. Para obter essa visibilidade, é importante conhecer o status de cada etapa do processo de vendas. Com os relatórios e gráficos do Blueprint, você sabe quanto tempo os representantes estão gastando em cada estágio, quanto tempo leva para que os representantes concluam um estágio e passem para o próximo, e mais. Quanto mais visibilidade você tiver em seu pipeline, mais informadas serão as suas decisões.
4. Entrada de dados uniforme.
Você mapeou todos os estágios possíveis envolvidos no seu processo de vendas. Agora você quer ter certeza de que as pessoas o sigam. O Blueprint ajuda a garantir que seus vendedores registrem todas as chamadas e adicionem notas antes de passarem para o próximo estágio.
Então, por que esperar? Vincule seu processo de vendas e ajude sua equipe a vender melhor com o Blueprint no Zoho CRM.
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