O que é business intelligence?
Business Intelligence (BI) é uma ferramenta importante com uma reputação ligeiramente enganosa. No passado, o custo e a complexidade do BI limitaram seu uso a empresas de médio e grande porte, de modo que os freelancers e os proprietários de pequenas empresas não desenvolveram uma boa compreensão sobre o que é ou como isso pode beneficiá-los.
O BI inclui tantas opções e soluções que é fácil confundir. Muitas pessoas falam sobre inteligência de negócios sem realmente saber o que é. Mas a idéia básica é muito simples: o BI leva toda a selva dos dados de sua empresa e a apresenta de maneira muito fácil de entender. Geralmente, isso significa análises específicas de suas informações financeiras, operacionais e de vendas, uma vez que essas coisas são o coração do sucesso comercial da sua empresa. Uma boa solução de BI mostra a saúde do seu negócio de forma tão clara e direcionada que você pode entender em menos de um minuto o que você precisa fazer para levar sua empresa na direção certa.
Benefícios do BI
Olhemos com mais detalhes sobre os benefícios do uso de business intelligence. O BI difere de outros tipos de comentários de negócios, mostrando uma imagem abrangente e contínua em vez de uma única instantâneo, como uma demonstração financeira anual ou relatório de vendas.
O objetivo de ter mais informações é ajudar os empresários a tomar melhores decisões. Isso significa ver quando algo muda, seja uma diminuição na nova receita ou uma tendência de vendas emergentes, e saber como acompanhar isso. O BI permite que os proprietários de empresas solucionem problemas com seu pipeline de vendas antes de começar a impactar a saúde comercial. Equipes inteiras também podem se beneficiar de BI; Um gerente de vendas bem informado pode usar informações de saúde comercial para alocar os recursos da equipe e motivar os membros da equipe.
Não é difícil imaginar como informações completas e oportunas levam a um negócio mais receptivo com uma melhor taxa de fechamento. Assim, para um negócio que implementa software de BI, o retorno do investimento é potencialmente enorme: uma solução de BI decente que inspira algumas decisões boas de negócios o ajudará a ganhar pelo menos uma venda extra ou duas, enquanto uma excelente solução de BI que ajuda você a tomar As ações corretas serão constantemente pagas por centenas de vezes.
Apresentando o APP de BI para Zoho CRM
Mencionamos que o BI foi usado principalmente por empresas de médio e grande porte por causa de seu custo e complexidade percebida. Isso está mudando. Agora todos, incluindo pequenas empresas e freelancers, podem acessar facilmente o poder da inteligência de negócios.
Apresentando uma solução de BI de nível de entrada que se integra com sua conta do Zoho CRM para trazer a saúde do seu negócio detalhadamente e em tempo real. A APP do BI, que é oferecida através do Zoho Marketplace, traz o poder do BI para os proprietários de pequenas empresas de forma simples, rápida e incrivelmente acessível. É até disponível como um teste gratuito, para que você possa ver o que o BI pode trazer para o seu negócio antes de se comprometer.
Recursos de uma solução de BI eficaz
Vejamos alguns dos principais recursos de BI que o BI APP oferece:
- Plug and play: pode ser instalado e conectado aos seus dados de CRM em apenas dois minutos.
- KPIs de vendas incluídos: indicadores de desempenho chave são criados para visualização fácil.
- Acesso web e móvel: use a aplicação BI a partir do seu navegador da Web ou do seu dispositivo móvel Apple ou Android.
- Notificações Push: Alertas mantêm você informado das mudanças em seu negócio para que você possa responder adequadamente.
- Estatísticas robustas: veja rapidamente os números, incluindo a receita gerada, leads criados e convertidos, vendas vencidas e perdidas, pedidos de vendas, vendas por representante e território, pipeline por estágio e muito mais.
Inteligência de negócios: uma jogada inteligente
É claro que a inteligência de negócios não é mais apenas para grandes empresas; É uma ferramenta essencial para pequenas empresas que querem crescer. Uma solução de BI poderosa é tão importante para a sua saúde comercial como o seu software de contabilidade, e faz tanto para aumentar sua receita como sua plataforma de CRM. O ano em que você começar a usar o BI para sua pequena empresa pode ser o ano em que seu negócio deixa de ser tão pequeno.
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